Cómo se diferencia la oficina de Rijndelta con HousApp
En un mercado competitivo, no se trata solo de ofrecer un buen servicio, sino también de destacar visiblemente. En Rijndelta Makelaars lo entienden mejor que nadie. Al automatizar los procesos repetitivos con HousApp, disponen de más tiempo y energía para conseguir nuevos encargos y para demostrar que su oficina está a la vanguardia.
Eficiencia en la oficina
El agente inmobiliario Olaf Reimers lleva años en el sector. Conoce como nadie el ajetreo de los lunes por la mañana: “Empiezas con la bandeja de entrada llena, todo el mundo quiere saber si ya se han programado las citas. Esto genera inquietud, tanto a nosotros como a los vendedores”.
Desde el cambio a HousApp, ese estrés ha desaparecido. Los visitantes programan su propia visita a través de la página web o de Funda, reciben una confirmación automática y se programan directamente en la agenda. “Ahora simplemente miramos lo que ha entrado, lo gestionamos y podemos continuar con los asuntos que marcan la diferencia”, explica su colega Nicoline Hordijk.
Así nos diferenciamos
Ese espacio libre en la agenda se utiliza de manera consciente. “Ahora prestamos más atención a la presentación de nuestra oficina”, afirma Olaf. “Nuestra web, cómo aparecemos en Funda, las redes sociales... esas cosas. Los vendedores se fijan en eso. Y eso es lo que determina si te eligen a ti o a la otra agencia”.
La eficiencia que aporta HousApp se traduce directamente en fuerza comercial. Porque cuanto mejor sea tu proceso de servicio, de más espacio dispondrás para la captación.
Es bueno para nuestra marca
Además del ahorro de tiempo, Rijndelta también nota que trabajar con HousApp contribuye a su imagen de oficina moderna e innovadora. “Para mi generación, es natural trabajar con este tipo de herramientas”, afirma Nicoline. “Pero en el sector inmobiliario aún se iba con retraso. Esto nos ayuda a demostrar que nos adaptamos a los nuevos tiempos”.
“No se lo recomendaría a otros agentes inmobiliarios”
¿Recomendaría Olaf HousApp a sus colegas? Se ríe. “Bueno, en realidad son competidores, así que no se lo recomendaría”, dice con un guiño. “Pero, para ser sinceros: realmente nos facilita el trabajo. Y aumenta nuestro nivel de servicio. Así que sí, es totalmente recomendable. Aunque prefiero no decirlo demasiado alto”.
