Hoe Rijndelta het kantoor onderscheid met HousApp

21 jan 2026

In een concurrerende markt draait het niet alleen om goede service, maar ook om zichtbaar onderscheidend vermogen. Bij Rijndelta Makelaars begrijpen ze dat als geen ander. Door repetitieve processen te automatiseren met HousApp, houden ze meer tijd én energie over om nieuwe opdrachten binnen te halen, én om te laten zien dat ze als kantoor vooroplopen.

Efficiëntie op kantoor

Makelaar Olaf Reimers draait al jaren mee in het vak. Hij kent de drukte van maandagochtenden als geen ander: “Je begint met een overvolle mailbox, iedereen wil weten of er al afspraken zijn ingepland. Het geeft onrust, zowel bij ons als bij de verkopers.”

Sinds de overstap naar HousApp is die stress verdwenen. Kijkers plannen hun bezichtiging zelf in via de website of Funda, ontvangen automatisch een bevestiging, en staan direct in de agenda. “We kijken nu gewoon wat er binnengekomen is, werken dat weg, en kunnen dan door met zaken die het verschil maken,” vertelt collega Nicoline Hordijk.

Zo onderscheiden we ons

Die ruimte in de agenda wordt bewust ingezet. “We besteden nu meer aandacht aan hoe we ons kantoor presenteren,” zegt Olaf. “Onze website, hoe we op Funda staan, social media - dat soort dingen. Daar kijken verkopers naar. En dat bepaalt of ze voor jou kiezen, of voor die andere makelaar.”

De efficiëntie die HousApp brengt, vertaalt zich dus direct naar commerciële slagkracht. Want hoe beter je serviceproces, hoe meer ruimte je hebt voor acquisitie.

Goed voor ons merk

Naast de tijdswinst merkt Rijndelta ook dat het werken met HousApp bijdraagt aan hun imago als modern en innovatief kantoor. “Voor mijn generatie is het vanzelfsprekend om met dit soort tools te werken,” zegt Nicoline. “Maar in de makelaardij liep dat nog achter. Dit helpt ons om te laten zien dat we met onze tijd meegaan.”

“Ik zou het andere makelaars niet aanraden”

Of Olaf HousApp zou aanraden aan collega’s? Hij moet lachen. “Nou, dat zijn eigenlijk concurrenten, dus ik zou het ze niet aanraden,” zegt hij met een knipoog. “Maar eerlijk is eerlijk: het maakt ons werk echt makkelijker. En het verhoogt onze service. Dus ja, het is een aanrader. Ook al zeg ik dat liever niet te hard.”